1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des données personnelles via le formulaire de contact du site noorsunenergy.fr. Les données collectées incluent : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information nécessaire à la gestion des demandes. Ces informations sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes et établir des devis personnalisés.
2. Utilisation des cookies
Le site noorsunenergy.fr utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui permet de suivre la navigation sur le site. Les cookies utilisés incluent :
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3. Finalité du traitement des données
Les données collectées sont traitées dans le cadre des activités suivantes :
- Réponse aux demandes de devis ou d’informations.
- Amélioration de l’expérience utilisateur et des services proposés sur le site.
- Gestion de la relation client.
Les données ne sont jamais utilisées à d’autres fins sans votre consentement, ni vendues à des tiers.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction. Toutefois, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue en cas d’attaque informatique.
5. Partage des données personnelles
Les données personnelles collectées peuvent être partagées avec des sous-traitants ou partenaires de Noorsun ENERGY dans le cadre des activités de traitement, uniquement dans la limite de ce qui est nécessaire à la réalisation des prestations (installation de panneaux solaires, etc.). Ces tiers s’engagent à respecter la confidentialité de vos informations.
6. Conservation des données
Les données personnelles collectées sont conservées pour une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Par exemple, les données relatives à un devis seront conservées le temps nécessaire à son suivi, ou conformément aux obligations légales.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous avez le droit de demander la correction des données inexactes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la limitation : vous pouvez demander de restreindre l’utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, comme l’utilisation à des fins marketing.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à energynoorsun@gmail.com. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d’un mois.
8. Modification de la politique de confidentialité
Noorsun ENERGY se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements législatifs ou dans nos pratiques. Les utilisateurs sont invités à consulter cette page régulièrement pour être informés des éventuelles mises à jour.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Noorsun ENERGY
140 rue Jules Colin, 71000 Mâcon
Email : energynoorsun@gmail.com
Téléphone : +33 6 26 37 87 76